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Les réponses aux questions les plus fréquentes sur votre commande.

Livraison offerte en France métropolitaine.

Quels justificatifs dois-je fournir ?

Le certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule et une pièce d’identité du titulaire. Le fabricant est tenu de les vérifier avant de fabriquer une plaque et d’inscrire chaque plaque fabriquée dans un registre.

Quels sont les délais et la livraison ?

La livraison est offerte en France métropolitaine. Vos plaques sont livrées en 24 à 48 h après la validation de vos justificatifs.

Comment suivre ma commande ?

Après le paiement, vous recevez un email avec un lien de suivi. Il affiche l’état de votre commande puis, une fois expédiée, le transporteur et le numéro de suivi.

Que se passe-t-il si un justificatif est refusé ?

Vous recevez un email avec le motif du refus et un lien pour renvoyer vos documents depuis la page de suivi.

Sous quel format envoyer mes documents ?

Une photo (JPEG, PNG, HEIC) ou un PDF, 10 Mo maximum par fichier. Le document doit être lisible en entier.

Quand mes plaques sont-elles fabriquées ?

Après le paiement, nous vérifions vos justificatifs. Une fois validés, vos plaques partent en fabrication.

En quelle matière sont vos plaques ?

Nous proposons uniquement des plaques en plexiglas, au format auto de 520 × 110 mm. Choisissez votre immatriculation, votre département et la quantité : une plaque ou la paire avant et arrière.

Puis-je être remboursé ?